慕田峪长城旅行社系统登录网址：http://team.mutianyugreatwall.com

注：授权委托书和标准协议上传提交后，等待景区工作人员审核。协议审核完成后，系统以短信形式通知旅行社注册手机号审核通过。

标准协议审核通过后需1-2个工作日完成配票后，方可登录账户下单购票。

四、旅行社下单购票

第2步：选择游玩日期、预约时段、下单数量，选择导游，客源地等信息

3.2.2：返回旅行社系统购票页面，点击“导入游客信息”--“上传游客信息”

3.2.3：点击“选择文件”--“上传文件”，游客信息将上传成功。

第四步：仔细核查信息确保所有信息填写无误后选择支付方式，预付扣款或在线支付，点击“下单”，确认下单数量和金额，使用微信或支付宝扫码支付。支付成功后，凭身份证、护照或港澳台证件验证入园。

（二）、多票种下单

第1步：登陆旅行社系统，选择票种

第2步：选择游玩日期、预约时段、选择导游，导游类型，客源地等信息。

第3步：多票种下单模板下载到桌面或者易找到的地方。

第4步：打开下载好的模板，选择需要购买的票，证件类型，填写游客姓名，身份证等信息。

第5步：游客信息填写完成后，保存到桌面。返回到旅行社系统购票界面，点击“游客信息上传”--“选择文件”--“上传”

第6步：游客信息上传完成后，选择支付方式,预付扣款或在线支付，点击下单，确认下单数量和金额，使用微信或支付宝扫码支付。支付成功后，凭身份证、护照或港澳台证件验证入园。

（三）、手机移动端购票

第1步：关注慕田峪长城微信公众号

第2步：点击“咋预定”--“团队预定”

第3步：输入旅行社账户，密码，验证码等信息登陆。

第4步：登陆完成后点击“门票预订”-选择“游玩日期”“游玩时段”“导游信息”，选择需要购买的票种，点击”添加游客”，将游客信息录入。

第5步：信息添加完成后仔细核对，确认下单数量和金额，确保信息无误后点击“提交订单”完成付款，支付成功后，凭身份证、护照或港澳台证件验证入园。

注：目前手机购票系统不支持退票功能，需要登录PC电脑版http://team.mutianyugreatwall.com网址进行退票操作。

五、未使用订单退款

须知：所有未使用订单的退票操作，须在游玩当日24点前完成操作。

第1步：订单管理—门票订单，根据下单时间、游玩人身份证号等信息点击【查询】，点击【退票】按钮。

第2步：选择未使用的门票，点【申请退票】即可。

六、订单查询和报表统计

1、订单管理—门票订单，根据查询条件进行订单查询（如订单号、下单时间、游客身份证等检索查询）。

2、报表中心—销售汇总报表，根据订单日期、票名称等查询条件进行查询。选择订单时间→点击查询按钮

七、电子发票开具

须知：游客在慕田峪旅行社系统购买的门票、摆渡车、缆车票并使用后，可在第二天登录。

第1步：微信关注“慕田峪长城”公众号，点击“好服务”--“团队开票”填入旅行社账户密码，点击“下一步”

第2步：选择开始时间，结束时间。点击查询后找到订单，点击下一步，填入信息后完成开票操作。

须知：（1）电子发票单张不能超过1万元，超过1万元系统无法受理。

请拨打61626505转869线下窗口办理开发票事宜。

（2）发票抬头信息，默认为注册公司信息，可以自定义编辑更换其他开票信息（含接收发票的手机号和邮箱地址）。

散客开票操作

第1步：微信关注“慕田峪长城”公众号，点击“好服务”--“散客开票”填入订单号，手机号码，点击“下一步”

第2步：选择“公司抬头”或者“个人/非企业单位”填入所提示的信息后点击“发票开具”即可完成操作